Data: 2008-11-29 

 

Ricardo Costa - Almada

- Produto transaccionado: Caridina cardinal, filtro Eheim

- Rapidez de resposta: 10

- Rapidez da entrega: 9 (10 seria no proprio dia)

- Qualidade do Produto: 9

- Embalagem e acondicionamento: 10

- Qualidade aconselhamento pré-venda: 7

Daniel Santos - Caldas da Rainha

Já comprei vários invertebrados e mesmo material a este fornecedor, é um grande perito na área e esclarece muito bem e prontamente todas as duvidas que tenho tido.

Os vivos que mandei vir sempre vieram bem acondicionados, e chegram a casa 1 dia depois do pagamento.

RECOMENDO...

Joel Bonifácio - Covilhã

- Produto transaccionado: Fertelizantes ELOS

- Rapidez de resposta: 9 

- Rapidez da entrega: 9

- Qualidade do Produto: 10

- Embalagem e acondicionamento: 10

Observações : Nada a manifestar, aconselho vivamente.

Ricardo Leitão - Coimbra

- Produto transaccionado: Flourish Exel 250 ml, Diffusor Nano, Tubo Transparente para Co2 (3 mt)
- Rapidez de resposta:10
- Rapidez da entrega:10
- Qualidade do Produto: 9
- Embalagem e acondicionamento: 10
- Qualidade aconselhamento pré-venda: 9
Observações : Muito rapidos na resposta e no envio da encomenta e sempre prestaveis. Fiquei muito satisfeito com todo o processo.

Anónimo - Felgueiras
Acabei de receber a primeira de muitas encomendas da CrystalRed.eu, EHEIM Classic 2215, EHEIM Mech Pro, Aquili Sintered Glass Rings, EHEIM Jager 150w, Termômetro Digital Submersível SDT-1, material chegou em perfeitas condições e muito bem acondicionado, estou extremamente satisfeito com tudo, desde disponibilidade de atendimento, honestidade, dúvidas e do material.
RECOMENDO

Anónimo - Vila Nova de Gaia
Já recebi o meu filtro externo eheim 2213 e as bacterias de activação do filtro. Demorou mais um bocado porque não tinham em stock, mas foi rápido assim que receberam o material.
Respostas rápidas por mail e um bom preço.
Quando se enganam corrigem o erro e ainda ficamos com o produto enganado.

Carlos Lopes - Odivelas
Fiz a minha segunda encomenda e para variar um bocadinho, 5 estrelas!
Encomendei válvula solenoide e contador de bolhas tudo para CO2.
O material chegou em perfeitas condições e muito bem acondicionado, com toda a certeza que irá haver uma terceira encomenda!
Só para completar: Sempre disponíveis para tirar dúvidas, muito simpáticos (tanto por mail como por telefone). Tudo isto, para mim, faz a diferença! Parabéns pela loja e pelos funcionários muito atenciosos!

 

Paulo Cabrita - Rio de Mouro
Mais um cliente satisfeito. 
Encomendei 2 espécies de Tylomelania,
Todas as minhas questões foram respondidas prontamente,
os animais vieram muito bem acondicionadas
e chegaram no dia seguinte ao pagamento em EXCELENTES condições. 
Cumprimentos e parabéns pelo excelente trabalho.

 

Elisabete Milheiro - Sacavém
Esta minha 1ª compra, será um ponto de arranque para outras, aqui está um exemplo de boa organização no trabalho.
Quero dar os parabéns a esta equipa fantástica, por várias razões: qualidade e disponibilidade no atendimento, demonstração de grande conhecimento no que vendem e vontade na decisão na compra/venda, rapidez e qualidade no envio da encomenda, produtos em excelentes condições de recepção.
Fiz a encomenda por volta do meio dia e exactamente 48 horas, esta encontrava-se a entrar em minha casa.
Continuação de bom trabalho, pois é assim mesmo que se faz um bom combate.
Mais uma fez PARABÉNS!

 

 

Vítor Ramos - Ramada
Optimo trabalho, pensei na compra no domingo e mandei um mail, resposta com dados na 2ª, pagamento no mesmo dia, envio também.
Encomenda recebida na 3ª feira de manhã.
Assim vale a pena comprar online.

 

Artur Martins - Paio Pires
Não venho acrescrentar nada de novo ou seja parabéns pelo vosso excelente trabalho.
Dois dias e meio desde o primeiro contacto até á entrega do material.

 

Basílio Medalha - Vila Franca de Xira
Qualidade - muito bom
Rapidez - muito bom
Embalagem - muito bom
Disponibilidade de atendimento - muito bom
Continuem o bom trabalho, a vossa qualidade fará, com certeza, a diferença.

Helder Caçoila - Portimão
A minha encomenda de um casal de Cambarellus puer chegou hoje e tudo em optimas condições, mais uma vez estão de parabens.
É tambem de realçar a simpatia e prontidão nas respostas a todas as duvidas colocadas, bem como a rapidez no envio.

 

Rui - Sintra
A minha encomenda de um medidor de ph digital já chegou e parece estar a funcionar tudo bem.
Sem duvida que farei mais encomendas.

Anónimo - Algarve
Boas,venho dar-vos os parabéns, pois a encomenda que eu vos fiz chegou em perfeitas condições e a um bom preço, fiquei muito satisfeito, e espero voltar em breve.

 

Carlos Lopes - Odivelas
Fiz a minha primeira compra à CristalRed.eu e não podia deixar de ficar satisfeito.
Entrega feita no dia após a encomenda, tirando os CTT tudo correu bem.

André - Porto
Parabéns pelo serviço!

Vidal Freitas - Açores
Bom o que tenho a dizer é pouco apenas que esta é uma grande empresa.
Tem um trabalhar 7 estrelas se tivermos duvidas respondem a tudo.
Agora falando da minha encomenda que fis so tenho a dizer 7 estrelas 
eu vivo nos açores e como sabem o transporte para ca leva alguns dias mas a encomenda que fiz que foram Neocaridina heteropoda var. Red Cherry chegaram impecaveis depois de 7 dias de viajem.

 

Anónimo - Moita
Eu efectuei a minha 1ª compra ( um casal de CPO´s), quero aqui deixar o meu feedback foram 5 estrelas.
-Resposta rapida e eficiente.
-Desponibilidade a 100% para satisfazer e esclarecimento de dúvidas
-Excelente acondicionamento do material ( saco térmico 5 estrelas )
-Invertebrados de qualidade e com óptima saude.
-Bons preços

Recomendo.

 

Anónimo - Vendas Novas
Boas, eu só tenho uma coisa a dizer da crystalred  sempre fui atendido muito bem, a apresentam uma rapidez de resposta inimaginável!
5 estrelas em todos os aspectos, mais e melhor! 
Um Obrigado a toda a equipa

Anónimo - Lisboa
Recebi hoje encomenda com Neocaridina heteropoda var.  Red Cherry, serviço prestado bastante positivo. De realçar a celeridade e paciência no atendimento e na troca de email´s.

 

Anónimo - Montijo
Apesar de ter sido a minha primeira encomenda, só tenho a referir que a encomenda chegou muito bem acondicionada, as plantas em muito boas condiçoes,
sem duvida farei novas encomendas assim como divulgarei a quem precise, o site e a forma como fui atendido,
Votos de um excelente 2009, e que continuem com a excelente qualidade nos serviços.

 

Tiago - Localização não especificada
Super rápido e com a maior qualidade.
Paguei num dia as 14h e recebi a encomenda no dia seguinte ás 9h da manhã nem sequer demorou um dia.
Os invertebrados vinham bem acondicionados e as plantas também.
Sem dúvida recomendo.

 

Manuel C. - Braga
Nova encomenda, tudo bem acondicionado.
Os camarões estavam no lanche quando os mudei de casa.. Não é que tinham almofada quente e uma planta para comerem?
E as plantas também vinham bem, embaladas em sacos, com tudo fechado.

Só peço desculpa não ter as fotos, pois cheguei a casa tarde e tive de fazer as operações rápido (1ª vez é sem muito complicado...)
Desde já um obrigado por me terem aturado, e esclarecido as duvidas.
P.S  Vêm muito bons os reds, gostei bastante deles!!!

 

Afonso - Lisboa
Acabei de receber uma encomenda que fiz e quero deixar aqui o meu feedback positivo pela forma como decorreu a transação. Rápido e muito bem embalado, e ainda com ofertas de alguns exemplares, o meu obrigado.

 

Miguel Reis - Lourinhã
Mais uma encomenda vinda da CrystalRed.eu e tudo correu bem (não esperava outra coisa!)
Aqui também era 9.20 quando fui à porta buscar o caixote.
Daqui a um mês, há outra um bocadinho mais avantajada.

 

Manuel C. - Braga
E eram 9.20 quando ouço bater a porta, vou de pijama atender, quando reparo que era um filtro Eheim Liberty que tinha encomendado ontem!
Parece que o pai Natal veio vestido de homem da Chronopost.
Tudo impecável, nada a acrescentar. Quando o trabalho é bem feito, so existe uma palavra a dizer do mesmo: impecavel.
Os melhores cumprimentos

 

Vicente - Localização não especificada
A minha primeira encomenda correu 5 estrelas.
Encomendei num dia, no outro estava cá.
Parabéns.

 

Basílio Medalha - Vila Franca de Xira
Atenciosos.
Rápidos nas respostas.
Solícitos.
Quando erram, (e porque errar é humano e só não erra quem nada faz), logo se prontificam a resolver os problemas, e no fim, o cliente até fica a ganhar...
Muito obrigado pelos vossos serviços, sendo que, sem dúvida, ganharam aqui mais um cliente.
RECOMENDO.

 

Fábio Louro - Caldas da Rainha
Comprei Plantas, Excelente rapidez na resposta,na entrega e nas condições! Recomendo!
Fiquei muito satisfeito!
Já agora, Parabéns pelo novo site, este sim faz justiça á vossa qualidade!! Parabéns

 

Anónimo - Localização não especificada
Esta loja merece toda a atenção de todos os apaixonados por aquariofilia, não só pela qualidade dos produtos apresentados, mas também pelos profissionais que lá trabalham, e pela atenção que teem com os clientes.
Abraços e continuem com o vosso bom trabalho

 

Rui Rocha - Seia
Gostei de tudo nesta encomenda que realizei à CrystalRed.eu
Emails, esclarecimentos e entrega.
Recomendo a quem estiver com dúvidas.

 

Miguel Reis - Lourinhã
Feedback positivo.
Encomenda na quarta feira à noite, pagamento feito na quinta feira e na sexta (hoje), às 9 e pouco da manhã, já cá estava. Tudo muito bem acondicionado.. Rápidas respostas aos e-mails. Muito bom.
Para a semana e para daqui a 1 um mês há novas encomendas. 

 

Tiago Monteiro - Amadora
Em primeiro lugar quero agradecer o modo profissional de como foi tratada a minha encomenda.
Fiz o pedido na 6ª Feira, foi-me dito que iriam enviar na 2ªfeira e não falharam. Hoje já cá tenho a encomenda em bom estado e sem problemas.
Um serviço rápido e eficaz.
Foi a minha primeira encomenda na CrystalRed.eu e de certeza que não será a ultima, ganharam aqui um novo cliente. 
o meu feedback é muito positivo. Recomendo a todos.
Obrigado por toda a atenção prestada e até á próxima encomenda.

 

Luis Saleiro - Pinhal Novo
Comprei-vos C.R.S.´s
Fui alertado ontem que a minha encomenda havia sido enviada e acabei de a receber .
Está tudo em ordem e têm bastante qualidade, tal como tinham dito.
Ainda não os coloquei no aqua e ainda estão um pouco stressados, mas posso adiantar que são muito bons.
O meu feedback é positivo. 

 

Joel Bonifácio - Covilhã
Eu já fiz varias encomendas, até agora impecaveis. Hoje recebi a rotala macrandra e invertebrados, 4 Neocaridina heteropoda var. yellow e um casal de Cambarellus Patzcuarensis orange . Confesso que vinha com algum receio de chegar algum morto, mas nao, vinham todos de boa saude.
Já os meti no aquario e lá andam eles todos contentes
De facto nao tenho um unico defeito a apontar á CrystalRed.eu. Eu exprimentei e fiquei cliente. Aconselho de todo.
Uma coisa que eu aprecio bastante é a rapidez e a qualidade, para mim são dois pontos fundamentais, e esta empresa tem.
Excelente atendimento, respondem a duvidas, rapidez, qualidade. O que se pode querer mais ?
CrystalRed.euo está de parabens.
 

Octávio Alves - Torres Vedras
Só tenho a dizer uma coisa ... CrystalRed.eu.
Já é a 2a encomenda que faço, e já é a 2a vez que encomendo num dia, e no dia seguinte já tenho o correio a bater-me à porta. A encomenda chega sempre em boas condições e com boa apresentação. Aconselho a todos.

 

 

Ruben Mendonça - Madeira
Sou da Madeira, e toda a gente sabe o risco que é mandar seres vivos para cá, e o tempo que poderão demorar... Porém, confiei na CrystalRed.eu, e apenas posso dizer que estou muitíssimo satisfeito, pois, além de chegar tudo ok, veio tudo embalado de uma forma soberba. Agradeço imenso a esta loja, a qual só tenho de dar boas referências.

Anónimo - Covilhã
Melhor só mesmo se viessem à Covilhã e colocassem as plantas no meu aquário ehehehe.
Encomenda feita dia 24 e recebida dia 25.
Rápidez e qualidade num só.
Recomendado!
Obrigado.

 

Anónimo - Lisboa
Tal como falado em correspondencia que trocamos por mail queria apenas deixar a minha palavra de agrado para com os vossos serviços, tanto pelo meu caso como por outros que confirmam a vossa boa vontade, disponibilidade e preocupação com a satisfação dos clientes.
Qualquer compra que noutra altura farei de invertebrados será com certeza a voces apezar da distancia que nos separa.
Como nao podia deixar de ser recomendo.
Obrigado e até á próxima.

 

 Filipe Silva - Localização não especificada
Boa Tarde !!!
So tenho coisas boas para dizer desta empresa.
-Resposta rapida, eficiente e atenciosa.
-Desponibilidade a 100% para satisfazer o cliente.
-Bom acondicionamento do material.
-Invertebrados de qualidade e com optima saude.
-Bons preços
Por fim aconselho vivamente adquirirem produto nesta empresa
Obrigado pelo serviço prestado e até uma proxima muito breve, boas vendas!!

 

 

Rodolfo Silva - Caldas da Rainha
Bom já é a minha 2º encomenda e pouco ou nada tenho a apontar no aspecto negativo.
Recomendo vivos bem acondicionados e sem mortes.

 

Luis Sousa - Corroios
Fiz uma encomenda online de invertebrados ás 9.00 na manhá e recebia a mesma ás 11.30 do mesmo dia.
Isto diz tudo quanto á eficiência e profissionalismo demonstrados.
Dou nota máxima exceptuando o preço de alguns animais e os portes, mas isso só compra quem quer e a qualidade do serviço compensa o resto.
Recomendo...

 

Otilia Pinto - Vila Real
Efectuei recentemente uma encomenda de crystal reds e outros produtos , a encomenda chegou rápido e os camarões vinham bem acondicionados .
Chegou tudo em excelentes condições e juntamente vinham algumas ofertas também de qualidade  , os camarões são de facto muito bonitos .
O suporte pós venda é de recomendar também , qualquer coisa basta contactar que em breve terão uma resposta para todas as dúvidas .
Voltei a encomendar uns crystal reds de grau mais alto , agora só esperar pela quarentena etc para receber mais uns belos crystal reds .

 

Anónimo - Sesimbra
Efectuei a minha primeira encomenda de seres vivos online esta semana, a encomenda correu como realmente a descreveram. Tudo certinho, tudo muito bem tratado. Os camarões chegaram impecaveis. As plantas tambem.
Aconselho!
Fiz hoje mais uma encomenda 

 

Paulo - Localização não especificada
Apenas para vos dar o melhor feedback possível sobre uma encomenda que vos fiz.
A entrega 5 estrelas
O Acondicionamento 5 estrelas
A Apresentação 5 estrelas
A Qualidade 5 estrelas
O vosso catalogo 5 estrelas
Os preços 5 estrelas
O vosso serviço superou em muito as expectativas.
Será para voltar sem duvida.
Cumps
Paulo

 

Verissimo - Faro
Só tenho a dizer bem desta empresa!
-Resposta rapida, eficiente e atenciosa
-bom acondicionamento do material
-preços em conta

Obrigado pelo serviço prestado e até uma proxima!

 

Anónimo - Sintra
Chegou tudo cinco estrelas. Rapidez no envio da encomenda,acondicionameto das plantas, tudo impecavel.

 

 Fábio Gomes - Corroios
Tenho que vos dar os meus parabéns. Recebi hoje a minha encomenda. Receber peças em vidro é sempre uma tarefa de risco, mas vocês saíram-se muito bem!

Se continuarem com a qualidade e preços que praticam, acreditem, ganharam um cliente para a vida.

 

Jorge Gonçalves - Setúbal
Agora que terminou a 1ª encomenda conjunta CrystalRed.eu, venho aqui deixar a minha opinião sobre a forma como a mesma decorreu, quer na qualidade de cliente de invertebrados, quer como organizador da encomenda.
Como se tratava de uma primeira encomenda, os contornos em que a mesma se iria desenvolver tiveram se ser várias vezes esclarecidos e, nesta fase, sempre obtive rápida e clara resposta da CrystalRed.eu para as minhas solicitações! De tal forma as coisas correram bem, que a encomenda atingir valores bastantes elevados.
As entregas de invertebrados e, posteriormente, das plantas considero que correram bem, mesmo com alguns imprevistos à mistura, mas que tendo em conta o volume da encomenda, são na minha opinião perfeitamente aceitáveis. A elevada qualidade dos invertebrados foi por todos reconhecida e a esmagadora maioria dos membros que pediram plantas também reconheceram que tinham qualidade. Ocorreram dois ou três problemas pontuais, quer com os invertebrados, quer com plantas, mas que a CrystalRed.eu  se prontificou de imediato a resolver da melhor forma com os membros em causa.
Por tudo isto, resta-me agradecer à CrystalRed.eu pela ajuda que me deu na organização da encomenda e, também, pela qualidade do serviço e dos produtos (invertebrados e plantas) que demonstrou ter!!!
Um abraço,

 

Helena - Porto
Participei na 1ª encomenda conjunta e de facto só posso elogiar esta empresa e a forma como resolveu os contratempos que surgiram.
Um desse contratempos foi a entrega das plantas que não foi possivel conciliar com a entrega dos animais, a CrystalRed.eu enviou-mas para casa, sem custos adicionais, muito bem embaladas e num estado fantástico, lindas.
Os animais ja todos sabemos serem fantásticos.
Ainda bem que existem empresas assim em Portugal. Que sirvam de exemplo a outras...

 

Tiago Oliveira - santarém
Comigo as minhas 2 encomendas foi tudo 5 estrelas, atendimento ,entrega tudo em condições!
Em breve estou apra fazer outra encomenda!
Recomendo

 Luis Gândara - Leiria
Gostei bastante do atendimento, rapidez de entrega e prontidão de resposta.
Certamente voltarei fazer negocio!
Cumprimentos

 

Luis Marques - carregado
Até agora têm sido 5 estrelas tanto o atendimento como a qualidade dos produtos e mesmo o tempo de envio e recepçao sempre a horas, quanto ao site com muita informação e com boa apresentaçao.

Os meus Parabéns...continuem

 

Paulo Alferes - Quarteira
Em relação a CrystalRed.eu, só podorei dar boas referências.
Já tive o prazer de comprar por duas vezes (Plantas e um difusor de Co2).
Sempre muito honestos e cordiais.
Até me compensaram por uma greve dos CTT.
O que mais poderei dizer?
Vale bem a pena,trabalhar com pessoas assim.
RECOMENDO!!!!

Luis Gândara - Leiria
Gostei bastante do atendimento, rapidez de entrega e prontidão de resposta.
Certamente voltarei fazer negocio!
Cumprimentos

Tiago Oliveira - Santarém
Comigo as minhas 2 encomendas foi tudo 5 estrelas, atendimento ,entrega tudo em condições!
Em breve estou apra fazer outra encomenda!
Recomendo

André Figueira - Açores
Só tenho coisas boas para mencionar!
ja comprei varias vezes material a este fornecedor e apesar de ele ter de enviar para os Açores as plantas estavam sempre 5 estrelas!
É uma pessoa honesta e que percebe bastante de plantas. qualquer duvida em escolher as espécies ele explica logo e diz qual a melhor escolha.
Além dos bons preços tem uma qualidade muito boa.
acho que não se vão arrepender em comprar neste fornecedor.
Abraço